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某家居領(lǐng)導(dǎo)品牌小區(qū)搶量實戰(zhàn)全攻略(四)
作者:韓鋒 時間:2008-6-4 字體:[大] [中] [小]
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商場如戰(zhàn)場。對大多數(shù)與消費者直接相關(guān)的快速和耐用消費品廠家和經(jīng)銷商而言,坐店銷售已經(jīng)是“過去式”,坐店銷售很多時候代表著“坐以待斃”。廠家和經(jīng)銷商必須走出店面,主動出擊,在顧客的“生活終端”,而不是賣場終端,對消費者進(jìn)行主動攔截,實現(xiàn)銷售。對大多數(shù)家居耐用消費品牌來講,新交工小區(qū)成為眾多商家的“必爭之地”。對眾多家居類的消費品牌而言,突破新交工小區(qū)是市場快速上量的關(guān)鍵,更是搶占市場占有率的重要途徑。
如何突破新交工小區(qū),讓小區(qū)成為廠家和經(jīng)銷商終端人員的“銷售主場”,并取得主場的勝利,下面的小區(qū)搶量實戰(zhàn)全攻略之五步曲會揭開小區(qū)商戰(zhàn)的神秘面紗,給予廣大終端一線人員主場“亮劍”,小區(qū)獲勝的“必殺技”!
以下MBA案例教學(xué)的方法,來全面揭示小區(qū)搶量實戰(zhàn)的全攻略,讓終端一線人員做到在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭,在大海里學(xué)會游泳!
五、 如何小區(qū)上量
實戰(zhàn)案例一
薄利多銷 3天銷量挑戰(zhàn)30天
河南周口經(jīng)銷商馬經(jīng)理面對競爭激烈的新交工小區(qū),想出了一條吸引居民的妙計。打出了“價格由你定,忍受標(biāo)準(zhǔn)不賠錢”的促銷口號,印成幾千份宣傳單頁,廣泛散發(fā)。她把每個機(jī)型定出不賠錢價格,用紅紙把價格標(biāo)簽貼住,然后由顧客猜價格,只要顧客出價在底線之上,則一錘定音,就成交了。這樣的價格策略,滿足了顧客的心理價格定位,使他們覺得自己在購買過程中掌握了主動權(quán),提高了他們參與的積極性。同時馬經(jīng)理還進(jìn)行挨家挨戶拜訪,耐心講解,講XX與雜牌的不同。付出終有回報,衛(wèi)生局小區(qū)在短短的3天里銷售了24臺,而且小區(qū)銷售形勢還拉動了廣場活動銷量及店內(nèi)銷量,其中僅XX36支210就售出3臺,總體銷量31臺,相當(dāng)于原來一個月的銷量。
點評:冬季經(jīng)銷商照常有店面租賃費、員工工資、工商稅等各項高額開支,為了能支付這些費用并有錢可賺,與其抬高價格賺取單臺高額利潤,不如實施薄利多銷、進(jìn)店就成交的方法來賺取利潤,攤薄各項開支。銷量多了,其實利也并不薄。
實戰(zhàn)案例二
變被動為主動 小區(qū)銷量大突破
薛城一個千人小區(qū)竣工之后,經(jīng)銷商立即托關(guān)系將小區(qū)買斷。在小區(qū)進(jìn)行展示,物料充分布置到位,從高空到地面,從形象到促銷信息全面實現(xiàn)。但是小區(qū)內(nèi)就是沒有人,大家在小區(qū)里守株待兔半天,幾乎沒有效果。于是,決定必須立即改變策略,變被動為主動。
首先將千戶小區(qū)進(jìn)行分解,分解為公安局130戶、滕南醫(yī)院60戶、礦務(wù)局300戶。然后逐個攻破,先鎖定已交鑰匙的單位,分工各個突破。具體做法是針對目標(biāo)進(jìn)行前期調(diào)研,包括:是否可以安裝工程、競爭對手的情況和主推型號、該單位關(guān)鍵人物,戶主為哪些層次的人物、居住位置、買房的用途等等(如:滕南醫(yī)院院長)。確定團(tuán)購優(yōu)惠政策。對單位、戶主發(fā)單頁,發(fā)短信,組織宣傳車隊持續(xù)圍繞單位重點宣傳,并在門口停留10到20分鐘。并建立關(guān)鍵人物臺帳,確定關(guān)鍵人物的優(yōu)惠(滿三十臺送一臺)。為避免了部分用戶懷疑關(guān)鍵人物收取好處的嫌疑,利用車隊、促銷人員、單頁、短信將信息發(fā)布到團(tuán)購的每位用戶手中。將熱銷信息擴(kuò)大,集中對目標(biāo)客戶進(jìn)行傳播。
再將模式復(fù)制,即在一個單位成功的方式迅速復(fù)制到其它用戶單位。最后對簽訂協(xié)議的用戶進(jìn)行后期跟蹤,讓他再去影響新用戶。
這樣主動出擊,效果顯著,僅2月14日一天滕南醫(yī)院的60名客戶就達(dá)成團(tuán)購,同時零售11臺,創(chuàng)造了一天銷售71臺的歷史性奇跡。后來公安局的80戶也達(dá)成團(tuán)購。兩天以后,礦務(wù)局又達(dá)成一個130戶的團(tuán)購訂單,真可謂戰(zhàn)績赫赫。
點評:小區(qū)如戰(zhàn)場,主動出擊、周密部署、突破關(guān)鍵人物,是制勝要點。
實戰(zhàn)案例三
抓號搶位置、支架上樓頂實現(xiàn)小區(qū)預(yù)售
胡經(jīng)理在東營專注做小區(qū),做火了市場。每天都有7、8臺的銷量,從05年12月底到目06年1月末,銷量已經(jīng)達(dá)到了350臺之多。
胡經(jīng)理盯住的三個小區(qū)錦華小區(qū)、井下小區(qū)和玉景小區(qū)都已經(jīng)交工,可都是毛坯房,新住戶還沒有裝修的動靜,更不要說裝XXX了。面對這一情況,胡經(jīng)理想出了一招,經(jīng)過與物業(yè)部門溝通,聯(lián)合推出了“抓號搶位置”。把樓頂劃好位置,編好號,先來的肯定占個有利位置,后來的位置就不是很好,于是住戶紛紛到物業(yè)來搶號,訂購XXX。交了訂金的,胡經(jīng)理就做一個架子,裝到樓頂上占好位置。
好多用戶只交了訂金,占了位置,并不著急安裝。胡經(jīng)理趁熱就搞起免費抽獎活動。購買XXX者都可參加抽獎活動,一等獎將獲得4700元的現(xiàn)金返還,二等獎是名牌電視一臺,三等獎是微波爐。但是只有交了全款的居民才可參加抽獎,這樣就激發(fā)著只交訂金的用戶趕緊交款。因為特價機(jī)不能參加抽獎,有一位買了特價機(jī)的用戶馬上換成了靈璣。這一招大大激發(fā)了居民的購買熱情,每天三個小區(qū)內(nèi)購機(jī)訂機(jī)者絡(luò)繹不絕,1月8日參加抽獎的達(dá)到幾百人,圍觀者更是不計其數(shù)。胡經(jīng)理為中獎?wù)攥F(xiàn)場兌獎,還與中獎?wù)吆嫌傲裟?吹胶?jīng)理誠信兌獎,旁觀者紛紛購機(jī),準(zhǔn)備參加21日的抽獎活動。
點評:面對新交工小區(qū),主動出擊,沒有什么是不可能的,即使還是毛坯房也能搶購XXX。
實戰(zhàn)案例四
小區(qū)銷售有訣竅 借力物業(yè)好賣貨
甘肅古浪經(jīng)銷商李經(jīng)理進(jìn)駐到新交工的龍園小區(qū)后,借力物業(yè), 他先從開發(fā)商入手,做公關(guān)工作,最終使物業(yè)為XXXXX上樓開了綠燈。因為XX的品牌實力,李經(jīng)理給物業(yè)一定的維護(hù)費用,與物業(yè)簽訂了協(xié)議。并向居民宣傳,凡是買XXXXX熱水器的,一旦有問題,物業(yè)公司會承擔(dān)責(zé)任。后來,李經(jīng)理又通過物業(yè)調(diào)取了客戶資料,派直銷員挨戶打電話或上門講解推銷,給客戶提前灌輸XX產(chǎn)品理念。還散發(fā)數(shù)千份宣傳單頁,懸掛20條條幅,利用電視游字發(fā)布信息。一時間XXXXX以無孔不入之勢,進(jìn)入每一位業(yè)主心目中,幾天就銷了21臺。
點評:面對小區(qū)的一些禁令,常常讓經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員束手無策。進(jìn)駐小區(qū)要學(xué)會變通,轉(zhuǎn)換思路解決問題。居民對物業(yè)的信任度要比商家高,物業(yè)部門是小區(qū)營銷的一個很好中介,與物業(yè)搞好關(guān)系,充分借力,會為銷售帶來很大的效益。
實戰(zhàn)案例五
眾商家異業(yè)聯(lián)盟 信息共享效果好
11月份,山西運城禹香苑新城剛交工了一期工程,經(jīng)銷商閆經(jīng)理搶在競爭對手之前,與物業(yè)溝通,交付了一定的進(jìn)駐費用進(jìn)入小區(qū)。為了拓展銷售渠道,小區(qū)促銷隊與在小區(qū)內(nèi)有業(yè)務(wù)關(guān)系的裝修公司、廚衛(wèi)商、磁磚商以及純凈水商等達(dá)成異業(yè)聯(lián)盟。雙方相互提供居民的需求信息,交叉合作謀求共同發(fā)展,這樣的聯(lián)盟對雙方都有利。因為對客戶有了初步了解,所以這樣介紹來的客戶成交率也很高。閆經(jīng)理還視具體情況,給信息介紹者一定的提成,從而促進(jìn)了相互合作的積極性。小區(qū)促銷隊進(jìn)入禹香苑,不到一個禮拜的時間,占有率達(dá)到80%以上,成了XX樣板小區(qū)。
點評:聰明經(jīng)營者懂得充分借助各方力量,達(dá)到增倍的效果。
韓鋒 營銷智慧引擎 北大國際MBA(BIMBA), 歷任松下電器(中國)有限公司/沃爾瑪中國總部/海爾集團(tuán)海外本部/皇明太陽能集團(tuán)高級營銷管理職位。是中國營銷界集外企、國企、民企、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗于一身的【營銷活化石】。“鋒言鋒語“之個人營銷博客/播客http://blog.sina.com.cn/coolwindhan聯(lián)系方式:coolwindhan@yahoo.cn, MSN:coolwindhf@hotmail.com QQ:200722871歡迎賜教。